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您当前的位置:宁阳人才网 >> 宁阳招聘信息 >> 宁阳计算机(软件/硬件互联网/电子商务)行业招聘信息 >> 宁阳县凡盛电子商务有限公司招聘资深客服经理
宁阳县凡盛电子商务有限公司的企业标志
资深客服经理主要岗位职责
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
7、人员日常管理,人员培训等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
公司简介
凡盛电商位于山东省宁阳县电商创业园,成立之初便致力于为电商企业提供客服外包,客服培训,管理外包等一系列服务的电商客服整体解决方案。作为一家新兴的电商客服外包服务企业,凡盛电商创建的初衷就是为电商商家提供最优质的服务,专注于为电商企业及中小卖……更多>>
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  • 职位名称
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  • 2018-12-24
  • 工作地点:山东-泰安-宁阳县 | 学历要求:不限 | 性别要求:不限 | 招聘人数:10人 | 查看次数:210
  • 职位描述:1、负责线上和客户聊天,能够正确和满意的回复客户; 2、最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 ...
  • 招聘客服,客服经理
  • 行政/人事类-培训经理/主管
  • 面议
  • 2018-12-22
  • 工作地点:山东-泰安-宁阳县 | 学历要求:不限 | 性别要求:不限 | 招聘人数:若干人 | 查看次数:151
  • 职位描述:1、负责线上和客户聊天,能够正确和满意的回复客户; 2、最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 ...
  • 网店招聘客服
  • 行政/人事类-培训经理/主管
  • 2001-3000元/月
  • 2018-12-21
  • 工作地点:山东-泰安-宁阳县 | 学历要求:高中 | 性别要求:不限 | 招聘人数:10人 | 查看次数:237
  • 职位描述:1、负责线上和客户聊天,能够正确和满意的回复客户; 2、最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、接受公司的各项业务和技能提升培训。 ...
  • 京东淘宝客服、资深客服、客服经理
  • 行政/人事类-培训经理/主管
  • 2001-3000元/月
  • 2018-12-21
  • 工作地点:山东-泰安-宁阳县 | 学历要求:高中 | 性别要求:不限 | 招聘人数:10人 | 查看次数:128
  • 职位描述:1、负责线上和客户聊天,能够正确和满意的回复客户; 2、最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 ...
联系方式
相关职位
  • 职位名称
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  • 招聘客服,客服经理
  • 宁阳县凡盛电子商务有限公司
  • 面议
  • 2018-12-22
  • 工作地点:山东-泰安-宁阳县 | 学历要求:不限 | 性别要求:不限 | 招聘人数:若干人 | 查看次数:151
  • 职位描述:1、负责线上和客户聊天,能够正确和满意的回复客户; 2、最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 ...
  • 网店招聘客服
  • 宁阳县凡盛电子商务有限公司
  • 2001-3000元/月
  • 2018-12-21
  • 工作地点:山东-泰安-宁阳县 | 学历要求:高中 | 性别要求:不限 | 招聘人数:10人 | 查看次数:237
  • 职位描述:1、负责线上和客户聊天,能够正确和满意的回复客户; 2、最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、接受公司的各项业务和技能提升培训。 ...
  • 资深客服经理
  • 宁阳县凡盛电子商务有限公司
  • 面议
  • 2018-12-21
  • 工作地点:山东-泰安-宁阳县 | 学历要求:高中 | 性别要求:不限 | 招聘人数:5人 | 查看次数:124
  • 职位描述:资深客服经理主要岗位职责 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测...
  • 客服
  • 宁盛公司
  • 4501-6000元/月
  • 2018-08-19
  • 工作地点:山东-泰安-宁阳县 | 学历要求:不限 | 性别要求:不限 | 招聘人数:10人 | 查看次数:243
  • 职位描述:一、待遇: 薪酬:薪资待遇3000-5000元/月; 工资即时结算,一单一结,多劳多得; 二、要求: 1、男女不限; 2、有电脑或智能手机; 3、每天有2-3小时上网时间; 4、语言沟通能力强; 5、服从公司安排,维护公司形...
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